Персональная информация пользователей, используемая и хранящаяся на Сервисе, защищена Законом РФ "О персональных данных".

Пользуясь услугами Сервиса, пользователь соглашается на хранение и обработку Сервисом своих персональных данных.

Сервис гарантирует конфиденциальность медицинской информации и других персональных данных пользователей. Понятие "конфиденциальность" включает в себя:

• определение состава персональных данных пользоваталей и лиц, которым Сервис предоставляет доступ к ним;
• неиспользование Сервисом персональных данных ни в каких других целях кроме осуществления заявленных функций Сервиса;
• меры защиты от несанкционированного доступа к персональной информации извне, включая шифрование и мониторинг. Обмен данных с Сервисом осуществляется по безопасному протоколу HTTPS.
• Состав персональных данных и круг лиц, имеющих доступ к ним, определяется следующим образом:
• для пользователя-врача: его ФИО, специальность и место работы известны пациентам, которых он консультирует;
• для пользователя-пациента: его ФИО, дата рождения, телефон и email известны медицинской организации, оказывающей консультационные услуги. Медицинская информация (обращения к врачу, приложенные файлы) доступна консультирующему врачу либо врачу, его заменяющему.